基本情況

姓名	卓*	編號	113908
出生年月	1994年2月14日	年齡	31歲
性別	女	婚姻狀況	已婚
政治面貌	群眾	戶口所在地	靈峰街道
身高	164厘米	體重	48公斤
文化程度	本科	所學(xué)專業(yè)	財務(wù)管理
畢業(yè)時間	2017年6月30日	畢業(yè)學(xué)校	浙江理工大學(xué)
工作崗位	酒店經(jīng)理	工作年限	10年
技術(shù)職稱		技能等級

聯(lián)系方式

求職意向

工作性質(zhì)	不限
欲從事崗位	酒店經(jīng)理行政/人事/文職類其它財務(wù)/審計/統(tǒng)計類/金融類其它
要求地區(qū)
年薪底限	面議
其他要求

教育背景

[ 2014-9 至 2017-6 ] 浙江理工大學(xué)   財務(wù)管理   大學(xué)本科

工作經(jīng)歷

[ 2017-10 至 2021-2 ] 安吉百匯大酒店管理有限公司 前廳部副經(jīng)理  畢業(yè)后從前臺接待至部門副經(jīng)理，全面了解酒店接待工作的全過程，后期主要負(fù)責(zé)部門全面工作，新員工入職帶教及培訓(xùn)；本部門人員的調(diào)配及工作安排；部門日常運營，檢查相關(guān)報表；協(xié)調(diào)本部門與各部門之間的工作交流；處理客人特殊要求及投訴建議等工作；維護(hù)賓客關(guān)系。

[ 2021-9 至 2025-3 ] 安吉舜地三和園酒店有限公司 前廳部經(jīng)理  1、負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)，安排部門員工工作內(nèi)容 2、負(fù)責(zé)部門全面的工作，協(xié)調(diào)與各個部門之間的工作交流 3、日常運營監(jiān)控，每天檢查相關(guān)報表，掌握客房的預(yù)訂銷售情況及房態(tài)情況，并負(fù)責(zé)本部門人員的調(diào)配和班次安排工作 3、客戶關(guān)系管理，掌握每天酒店各種渠道客人，接待VIP客人和不同渠道重要客人。 4、按照前廳部各項SOP及酒店的相關(guān)規(guī)定，檢查和督查本部門員工各項工作及做好處理協(xié)調(diào)。 5、票據(jù)與財務(wù)管理，做好本部門票據(jù)管理、賬單管理、現(xiàn)金管理工作。 6、確保和維持大堂的正常秩序，保障酒店和客人的安全，處理客人特殊要求和投訴等工作。 7、組織和主持前廳部部門會議 8、客戶關(guān)系維護(hù)

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