1、負(fù)責(zé)早餐時(shí)段的餐前準(zhǔn)備工作，包括食材準(zhǔn)備、餐具擺放、餐臺(tái)布置等，確保早餐區(qū)域整潔有序；

2、為客人提供早餐服務(wù)，包括引導(dǎo)客人入座、介紹餐品、協(xié)助取餐等，確保客人用餐體驗(yàn)良好；

3、及時(shí)補(bǔ)充早餐菜品、飲品及餐具，保持餐臺(tái)食品充足且擺放美觀；

4、負(fù)責(zé)早餐結(jié)束后的收尾工作，包括餐具回收、餐臺(tái)清潔、設(shè)備歸位等，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；

5、協(xié)助廚房人員完成簡單的食品加工或擺盤工作；

6、定期檢查早餐區(qū)域的設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。

【崗位要求】

1、對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有熱情，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；

2、能夠適應(yīng)早班工作，工作細(xì)致耐心；

3、具備基本的溝通能力，能夠與客人及同事有效交流；

4、身體健康，無傳染性疾病，符合餐飲行業(yè)健康要求，持健康證上崗；

5、能夠遵守酒店規(guī)章制度，服從工作安排；

6、有餐飲或酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)。

1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)所有土建、木質(zhì)、油漆等裝飾裝修的維護(hù)工作，按酒店各部門改造新增項(xiàng)目的方案施工工作。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)技能，熟悉各種材料的性能、使用的方法、施工技巧,保障施工和維修的效果與酒店總體格調(diào)相一致。

3、愛護(hù)工具，節(jié)約材料，做好材料的領(lǐng)用、保管、耗材登記及匯報(bào)工作。

4、保持場(chǎng)地衛(wèi)生，材料物品堆放整齊，不得私自動(dòng)用材料制作或工作任務(wù)無關(guān)的物品。

5、工作場(chǎng)地嚴(yán)禁吸煙，做好安全防火工作，做到不返工，保質(zhì)保量完成任務(wù)。

6、專業(yè)工作沒有任務(wù)時(shí)，服從值班工程師安排其它力所能及的工作，努力學(xué)習(xí)其它專業(yè),使自已一專多能,適應(yīng)酒店 的不斷發(fā)展。

【崗位要求】

1、高中以上學(xué)歷,有上崗證。

2、身體健康,能吃耐勞。

3、3年以上土木,油漆裝修經(jīng)驗(yàn),有綜合維修能力強(qiáng)者優(yōu)先。

4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì),工作細(xì)心認(rèn)真。

1、帶領(lǐng)下屬會(huì)計(jì)員遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》。

2、負(fù)責(zé)月末會(huì)計(jì)核算處理，確保賬賬相符、賬證相符、賬表相符。

3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制和報(bào)送工作，按規(guī)定時(shí)間及時(shí)報(bào)送。

4、審核各類記賬憑證和編制會(huì)計(jì)憑證。

5、審查和清理賬戶，賬簿摘要內(nèi)容要求完整和精煉。

6、協(xié)助信貸會(huì)計(jì)組織資金回收；協(xié)助成本會(huì)計(jì)和資產(chǎn)會(huì)計(jì)定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、物資和材料的盤點(diǎn)工作。

7、審核每日現(xiàn)金、銀行存款日?qǐng)?bào)表，并在簽章后，報(bào)送財(cái)務(wù)總監(jiān)。

【崗位要求】

1、大專以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)。

2、具有中級(jí)會(huì)計(jì)師以上職稱，熟悉酒店帳務(wù)稅務(wù)流程。

3、熟悉辦公軟件及財(cái)務(wù)軟件，熟悉銀行、銳務(wù)、工商的工作流程。

4、能獨(dú)立核算企業(yè)的賬務(wù)工作，懂得相關(guān)法律法規(guī)。

5、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。

6、為人誠實(shí)可靠，品質(zhì)正直，有吃苦耐勞的精神。

1、在每個(gè)主要控制領(lǐng)域下有一個(gè)對(duì)總體目標(biāo)的簡要說明，接下來是更加詳細(xì)的關(guān)于角色和責(zé)任的說明；

2、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和控制；

3、在健康的控制環(huán)境中實(shí)踐最佳的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程；

4、全面管理酒店會(huì)計(jì)記錄和財(cái)務(wù)報(bào)告以確認(rèn)符合公司,業(yè)主,法規(guī)和財(cái)政要求及時(shí)間要求；

5、如適用上述必須包括酒店國際的分公司或子公司的賬務(wù)；

6、確認(rèn)資產(chǎn)負(fù)債表真實(shí)反映酒店的資產(chǎn)和負(fù)債、 資產(chǎn)負(fù)債表必須定期審查及進(jìn)行所有賬戶的調(diào)節(jié)；

7、確認(rèn)遵循酒店全球的管理協(xié)議,以及所有業(yè)主/租賃協(xié)議；

8、維護(hù)一個(gè)內(nèi)部控制的重點(diǎn)系統(tǒng),這將提供一個(gè)有效的及的對(duì)酒店資產(chǎn),負(fù)債,收入和成本的全面控制、 確保遵循公司政策；

9、代表經(jīng)營者和業(yè)主,保持對(duì)酒店資產(chǎn),負(fù)債,收入和支出的控制,并對(duì)酒店的財(cái)務(wù)業(yè)績提供管理,領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)；

10、確保遵循法律和稅收政策并保持足夠的保險(xiǎn)保障、管理養(yǎng)老金計(jì)劃,在適用情況下確保有足夠的會(huì)計(jì),精算和法律控制；

11、確保為進(jìn)口,貨幣轉(zhuǎn)移和酒店?duì)I運(yùn)(酒吧,俱樂部,娛樂場(chǎng)所等)業(yè)務(wù)獲得有效的許可證和執(zhí)照、 負(fù)責(zé)保管和更新所有會(huì)影響酒店的財(cái)務(wù)狀況的契約和合同；

12、與內(nèi)部和外部審計(jì)聯(lián)絡(luò)合作、 確保有效的酒店審計(jì)程序已到位,并在必要時(shí)及時(shí)糾正、 特別強(qiáng)調(diào)確保所有的營業(yè)收入被記錄、使用月度控制檢查單， 必要時(shí)進(jìn)行階段性自我審計(jì)；

13、開發(fā)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和控制程序的最佳實(shí)踐、 財(cái)務(wù)報(bào)告和控制需持續(xù)審查和發(fā)展的領(lǐng)域,以達(dá)到影響和效率最大化、管理報(bào)告；

14、專注,創(chuàng)新和平衡報(bào)告以激勵(lì)管理行動(dòng)；

15、制定高質(zhì)量的，及時(shí)準(zhǔn)確的管理信息和績效衡量、報(bào)告應(yīng)發(fā)人深省及面向行動(dòng)、實(shí)施報(bào)告應(yīng)包含關(guān)鍵性能指標(biāo)的基準(zhǔn),定義和衡量指標(biāo),并采用平衡記分卡。 報(bào)告應(yīng)不僅反映酒店的歷史業(yè)績,并應(yīng)反映外部及今后的內(nèi)容、確保公司報(bào)告及時(shí)和正確。確保所有公司報(bào)告與內(nèi)部一致的,尤其是HLBFS報(bào)告,管理報(bào)告,營運(yùn)趨勢(shì)報(bào)告,逐步轉(zhuǎn)換報(bào)告,損益表,資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流報(bào)告與試算平衡表調(diào)節(jié)、 維持每月進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的依據(jù)；

16、營業(yè)支持為經(jīng)營提供最高標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)和商業(yè)支持，為酒店總經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)提供關(guān)于財(cái)務(wù)和商業(yè)事項(xiàng)的支持

【崗位要求】

1、大專及以上學(xué)歷

2、至少5年酒店相同崗位經(jīng)驗(yàn)

1、中專以上文化程度，

2、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。

3、能獨(dú)立完成維修工作。

4、具有豐富的工經(jīng)驗(yàn)并持有相關(guān)的上崗操作證書。

4、協(xié)助分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單，親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查施工與工程進(jìn)度。
5、協(xié)助工程部經(jīng)理做好消防，安全工作。

6、協(xié)助建立完整的設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。

崗位要求
1、高中以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2、必須掌握機(jī)電工程設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)。
3、能充分領(lǐng)會(huì)工登錄后可見意識(shí)，能組織和指揮工程部各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施，確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心和配合精神，秉公辦事，不謀私利。
5、身體健康，精力充沛。

1、更新改造計(jì)劃且督促執(zhí)行，保證酒店設(shè)施不斷完善，始終處于正常、完好狀態(tài)。

2、負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行、保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。

3、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場(chǎng)能源價(jià)格情況，提出節(jié)能運(yùn)行的計(jì)劃。

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境。

5、分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單，對(duì)完工的項(xiàng)目組織人員進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)收。

【崗位要求】

1、高中以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

2、必須掌握機(jī)電工程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、熟悉電子通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯等的使用和維護(hù)管理，熟悉基建、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)方面的政策與法規(guī)。

3、能充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)的經(jīng)營意圖，正確處理上下級(jí)之間、部門之間的關(guān)系，并能組織和指揮工程部各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施，確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感，有較強(qiáng)的自學(xué)能力和適應(yīng)性，秉公辦事，不謀私利。

1、負(fù)責(zé)酒店賓客的接待、咨詢及引導(dǎo)工作，提供專業(yè)、熱情的客戶服務(wù)；

2、處理賓客的投訴、建議及特殊需求，確保問題得到及時(shí)、妥善的解決；

3、維護(hù)與賓客的良好關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度；

4、協(xié)助前臺(tái)辦理入住、退房等手續(xù)，確保流程高效順暢；

5、收集并反饋賓客意見，為酒店服務(wù)改進(jìn)提供參考；

6、配合其他部門完成相關(guān)服務(wù)工作，確保整體運(yùn)營協(xié)調(diào)。

【崗位要求】

1、年齡22-35歲，形象端正，具備良好的溝通表達(dá)能力；

2、性格開朗，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能夠耐心、細(xì)致地處理客戶需求；

3、具備一定的抗壓能力，能適應(yīng)倒班工作制；

4、有酒店或服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗；

5、具備基礎(chǔ)的電腦操作能力，能熟練使用辦公軟件；

6、工作積極主動(dòng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待工作，包括客人入住登記、退房結(jié)算、登錄后可見保服務(wù)流程高效順暢

2、監(jiān)督前臺(tái)員工工作表現(xiàn)，合理安排班次，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件及客人投訴

3、核對(duì)每日賬目、房態(tài)報(bào)表及交接記錄，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤

4、維護(hù)客戶關(guān)系，收集賓客反饋意見，提出服務(wù)改進(jìn)建議

5、協(xié)助前廳部經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，參與新員工培訓(xùn)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)

6、管理前臺(tái)物資及設(shè)備，定期檢查維護(hù)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)

【崗位要求】

1、形象端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力

2、能適應(yīng)倒班工作制，抗壓能力強(qiáng)，具備處理突發(fā)情況的應(yīng)變能力

3、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如Opera等）及辦公軟件者優(yōu)先

4、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)或酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算能力

1、負(fù)責(zé)員工餐廳日常餐食的準(zhǔn)備、烹飪及供應(yīng)工作，確保菜品質(zhì)量與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

2、按照菜單要求進(jìn)行食材清洗、切配、烹飪等基礎(chǔ)廚房操作

3、維護(hù)餐廳區(qū)域及廚房設(shè)備的清潔衛(wèi)生

4、合理控制食材用量，協(xié)助進(jìn)行庫存管理和食材驗(yàn)收

5、遵守食品安全操作規(guī)范，做好餐具消毒和食品留樣工作

6、配合完成每月餐費(fèi)核算及成本控制相關(guān)工作

【崗位要求】

1、具備基礎(chǔ)烹飪技能，能完成大鍋菜制作（有餐飲工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）

2、持有有效的健康證明，熟悉食品安全法律法規(guī)

3、工作細(xì)致認(rèn)真，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和服務(wù)精神

4、身體健康，能勝任廚房高強(qiáng)度工作環(huán)境

5、有機(jī)關(guān)/學(xué)校/企業(yè)食堂工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

1、全面負(fù)責(zé)小酒館的日常運(yùn)營管理，包括但不限于酒水供應(yīng)、餐食服務(wù)、衛(wèi)生清潔等工作安排與監(jiān)督

2、策劃并執(zhí)行酒館特色活動(dòng)，提升顧客體驗(yàn)與品牌影響力

3、負(fù)責(zé)酒水及原材料的采購、庫存管理及成本控制

4、制定并優(yōu)化酒館服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量

5、處理顧客反饋與投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系

6、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案并落實(shí)執(zhí)行

【崗位要求】

1、年齡25-40歲，形象氣質(zhì)良好，具備良好的溝通表達(dá)能力

2、熱愛餐飲服務(wù)業(yè)，對(duì)酒水文化有一定了解和興趣

3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

4、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間，包括周末及節(jié)假日

5、有餐飲或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

6、具備成本控制意識(shí)

7、工作細(xì)致認(rèn)真，能承受一定的工作壓力

1、全面負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營管理工作，確保前臺(tái)服務(wù)高效、有序進(jìn)行；

2、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺(tái)員工完成接待、入住登記、退房結(jié)賬等工作，確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)；

3、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，提升客戶滿意度；

4、負(fù)責(zé)前臺(tái)班次安排、員工培訓(xùn)及績效考核，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作效率；

5、核對(duì)每日賬目及報(bào)表，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，并按時(shí)提交至財(cái)務(wù)部門；

6、與其他部門（如客房、餐飲、銷售等）保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決跨部門問題；

7、執(zhí)行酒店管理層交辦的其他任務(wù)，確保前臺(tái)工作與酒店整體運(yùn)營目標(biāo)一致。

【崗位要求】

1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，能夠以客戶為中心提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

2、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)；

3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠高效處理多任務(wù)并應(yīng)對(duì)突發(fā)情況；

4、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件；

5、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

6、能適應(yīng)輪班工作制（含夜班），具備較強(qiáng)的抗壓能力。

1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理；

2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)；

3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益；

4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)；

5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)；

6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；

7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度；

8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。

【崗位要求】

1、中專以上文化程度；

2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感；

3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。

年齡30-45歲，身體健康，品貌端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從管理，有工作經(jīng)驗(yàn)者年齡可放寬。

工作內(nèi)容：

負(fù)責(zé)酒店客人退房續(xù)房時(shí)巡查和清潔打掃衛(wèi)生，布草管理等日常服務(wù)工作。

二、制訂樓層的工作計(jì)劃，努力提高營業(yè)收入。

三、負(fù)責(zé)保持所有服務(wù)區(qū)域的干凈與整潔。

四、保持所有的服務(wù)和用具在任何時(shí)間內(nèi)都維持高標(biāo)準(zhǔn)。

五、負(fù)責(zé)樓層的用品申領(lǐng)和控制成本工作。

六、嚴(yán)格資產(chǎn)管理程序，確保樓面資產(chǎn)管理。

七、負(fù)責(zé)樓層安全管理，包括化學(xué)品安全、機(jī)械操作安全、財(cái)產(chǎn)安全等。

八、提供給賓客所有可能的協(xié)助。

九、檢查已整理的空房，為前臺(tái)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的可賣客房。

（注：以上為部分崗位職責(zé)）

1、負(fù)責(zé)酒店餐飲區(qū)域的餐具、廚具、設(shè)備的清洗、消毒及保管工作，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

2、定期檢查并維護(hù)洗碗機(jī)、消毒柜等設(shè)備，及時(shí)報(bào)修故障設(shè)備

3、按要求分類存放各類餐具，保持餐具存放區(qū)域整潔有序

4、協(xié)助廚房進(jìn)行食材初加工及簡單備餐工作

5、負(fù)責(zé)后廚區(qū)域及洗碗間的日常清潔與消毒工作

6、按照標(biāo)準(zhǔn)流程處理廚余垃圾，保持工作區(qū)域衛(wèi)生

【崗位要求】

1、身體健康，無傳染性疾病，能適應(yīng)站立工作及體力勞動(dòng)

2、具備基本的衛(wèi)生安全意識(shí)，了解食品衛(wèi)生相關(guān)要求

3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能嚴(yán)格遵守操作規(guī)范

4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能服從工作安排

5、有餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

1、負(fù)責(zé)酒店餐飲部餐具、廚具的清洗、消毒及保管工作，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

2、管理管事部日常運(yùn)營，合理分配工作任務(wù)，監(jiān)督員工操作規(guī)范

3、定期檢查餐具損耗情況，制定補(bǔ)充采購計(jì)劃并控制成本

4、維護(hù)洗碗機(jī)等設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)報(bào)修故障設(shè)備

5、培訓(xùn)新員工掌握清潔流程、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及安全操作規(guī)程

6、協(xié)助餐飲部門做好大型宴會(huì)活動(dòng)的后勤保障工作

7、建立完善的餐具出入庫登記制度，定期盤點(diǎn)庫存

【崗位要求】

1、具備酒店餐飲清潔相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)更佳

2、熟悉各類餐具材質(zhì)特性及正確的清潔保養(yǎng)方法

3、了解食品安全法規(guī)和衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)

4、節(jié)假日及高峰期需在崗

5、具備基礎(chǔ)設(shè)備維護(hù)知識(shí)和故障判斷能力

6、工作細(xì)致認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力

7、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效管理基層員工

1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作；

2、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)，確保顧客用餐體驗(yàn)；

3、熟悉菜單內(nèi)容，能夠?yàn)轭櫩屯扑]菜品并解答相關(guān)問題；

4、保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具、桌椅等設(shè)施擺放有序；

5、協(xié)助處理顧客的投訴和建議，及時(shí)反饋至上級(jí)；

6、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

【崗位要求】

1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，態(tài)度熱情、耐心；

2、能夠適應(yīng)早晚班及節(jié)假日排班；

3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，服從工作安排；

4、身體健康，無不良嗜好，持健康證上崗；

5、有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)。

1. 按酒店標(biāo)準(zhǔn)，確保餐飲高水平服務(wù)。

2.檢查餐廳人員對(duì)餐具、瓷器及玻璃器皿的保養(yǎng)，減少破損，以減低成本費(fèi)用。

3. 熟識(shí)餐廳各種設(shè)施、運(yùn)作、菜肴與飲品的種類價(jià)格及服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)。

4. 巡視餐廳營業(yè)情況，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)，檢查服務(wù)人員的工作并及時(shí)糾正。

5. 與客人保持良好溝通，了解客人的需要，提供及時(shí)服務(wù)。

6.做好服務(wù)培訓(xùn)，提供員工技能。

7. 嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與程序向客人提供滿意服務(wù)。

8. 為客人結(jié)帳，主動(dòng)聽取客人意見并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

9. 在客人到達(dá)前，檢查場(chǎng)地布置、衛(wèi)生及設(shè)備調(diào)試等準(zhǔn)備。

10. 在活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)安排餐具、布草、設(shè)備的清理。

11. 協(xié)助將餐具及布草送往洗滌及回收、盤點(diǎn)及儲(chǔ)存。

12. 分類整理及保管部門各種檔案，并確保其完整。 

 任職要求

1. 性別：不限

2. 年齡：18－35 歲

3. 身體條件：女性身高1.60米以上、男性身高1.70米以上；視力正常；相貌端正、身體健全；無不良嗜好

4. 文化程度：大專以上或同等學(xué)歷 

5.語言能力：流利國語

6. 工作經(jīng)歷：曾在四星級(jí)或以上酒店任同等職位或餐廳領(lǐng)班2年或以上 

7. 專業(yè)要求

（1）曾接受相關(guān)餐飲專業(yè)培訓(xùn)

1、確保餐廳政策和程序與品牌標(biāo)準(zhǔn)相符并得到貫徹和執(zhí)行。

2、根據(jù)員工需求制定和實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃并對(duì)他們的學(xué)習(xí)情況做出評(píng)估。

3、在制定計(jì)劃及時(shí)發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上的不足加以彌補(bǔ)并在之后予以貫徹和執(zhí)行。

4、指導(dǎo)下屬的工作以確保相關(guān)政策和程序的執(zhí)行。

5、和廚房保持及時(shí)有效溝通。

6、幫助團(tuán)隊(duì)成員指定培訓(xùn)計(jì)劃。

7、協(xié)助餐廳經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。

8、保持并提升與下屬員工的良好工作氛圍和恰當(dāng)?shù)墓ぷ麝P(guān)系。

9、嚴(yán)格執(zhí)行員工儀容儀表規(guī)范。

10、問候客人，解決客人提出的各種意見及問題，隨時(shí)保持銷售意識(shí)以增加收入。

11、在客人點(diǎn)單時(shí)向他們推薦餐廳的食品及飲料。

12、保持并不斷拓展與客人的良好關(guān)系。

13、和相關(guān)供應(yīng)商訂貨以確保合理的庫存。

14、制定每周工作排班。

15、能在經(jīng)理不在時(shí)執(zhí)行經(jīng)理職責(zé)。

16、有能力完成所有工作以及經(jīng)理安排下來的工作。

17、能相應(yīng)的對(duì)食品促銷等活動(dòng)提出自己的合理化建議。

18、制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。

19、豐富的食品飲料服務(wù)知識(shí)。

20、有靈巧的處理對(duì)客關(guān)系的技巧。

21、有相關(guān)的管理資質(zhì)證書。

【崗位要求】

1、有現(xiàn)代的餐飲運(yùn)營及管理經(jīng)驗(yàn)。

2、有5-8年登錄后可見關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

3、在同級(jí)酒店最少1年的同職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。

4、良好的運(yùn)營及管理經(jīng)驗(yàn)。

5、良好的個(gè)人儀表。

6、性格開朗、自信。

7、很好的與各級(jí)同事溝通，能指導(dǎo)并激勵(lì)員工。

8、良好的英文聽說水平。

年齡30-50歲，身體健康，品貌端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從管理，有工作經(jīng)驗(yàn)者年齡可放寬。

工作內(nèi)容：

負(fù)責(zé)酒店客人退房續(xù)房時(shí)巡查和清潔打掃衛(wèi)生，布草管理等日常服務(wù)工作。

【崗位要求】
1、年齡25-40歲，身體健康，無不良嗜好；
2、持有C1及以上駕駛證，駕駛技術(shù)嫻熟，熟悉本地及周邊路況；
3、具備基本的行政事務(wù)處理能力，工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)；
4、具有良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)偶爾加班或出差；
5、無重大交通事故記錄及違法犯罪記錄，安全意識(shí)強(qiáng)。

崗位要求
1、中專及以上學(xué)歷，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具有較強(qiáng)工作責(zé)任感，熟練操作消防設(shè)施設(shè)備；熟悉部門服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)。

單休，入職交五險(xiǎn)、生日福利、節(jié)假日福利、高溫費(fèi)、定期團(tuán)建等。

2、具有良好的服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞