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浙江安吉智電控股有限公司.[高級(jí)會(huì)員]

招聘單位基本情況
單位性質(zhì)： 有限責(zé)任 員工人數(shù)：
營(yíng)業(yè)執(zhí)照： 注冊(cè)資金：
單位地址： 湖州市安吉縣靈峰街道竹博園1號(hào)能鏈智電Naas
聯(lián) 系 人： 鄧麗女士 手　　機(jī)： 登錄后可見(jiàn)
電　　話： 登錄后可見(jiàn) 傳　　真： 登錄后可見(jiàn)
電子郵箱： 登錄后可見(jiàn)
能鏈智電（NASDAQ：NAAS）總部位于“綠水青山就是金山銀山”兩山理念發(fā)源地——浙江安吉，是中國(guó)規(guī)模最大且增長(zhǎng)最快的電動(dòng)汽車(chē)充電服務(wù)商之一。能鏈智電為充電運(yùn)營(yíng)商及電動(dòng)車(chē)車(chē)主提供線上線下充電解決方案及非電增值服務(wù)，并服務(wù)于充電樁生產(chǎn)企業(yè)、主機(jī)廠及其他行業(yè)合作伙伴，致力于讓電動(dòng)汽車(chē)充電更快捷、體驗(yàn)更佳，讓產(chǎn)業(yè)鏈各方運(yùn)營(yíng)更高效。 能鏈智電的愿景是“助力全球出行能源碳中和”，通過(guò)創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，讓充電設(shè)施的高效利用成為中國(guó)能源結(jié)構(gòu)調(diào)整、實(shí)現(xiàn)“碳中和”的重要路徑。 
招聘崗位：客服文員（雙休五險(xiǎn)一金）
人　　數(shù)： 16 性　　別： 不限
年　　齡： 不限 學(xué)　　歷： 中專(zhuān)
工作地點(diǎn)： 安吉 工作方式： 不限
工資待遇： 4001-5000元/月 職稱(chēng)要求： 不限
是否提供食宿： 食不提供　　宿不提供 是否交納保險(xiǎn)： 養(yǎng)老, 醫(yī)療, 工傷, 生育, 失業(yè), 住房公積金
發(fā)布時(shí)間： 2023/2/23 10:28:46 有效期： 半個(gè)月
崗位要求： 工作內(nèi)容：
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn),并記錄整理及匯報(bào)；
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的解答和方案。
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